A 현재(2021년 3월)까지 지원 가능한 제품은 다음과 같습니다.
TrustKey G310, G320, G310H, G320H
Goldengate G310, G320, G310H, G320H

A 가장 간단한 방법은 사이트에서 제공하는 대체 인증 수단 (SMS, 통화, Email 등) 을 통하여 계정에 로그인 하여 분실한 보안키를 로그인 방식에서 삭제 (연결해제) 하는 것입니다. 참고 : 2개 이상의 보안키를 사용해보세요. 1개를 잃어버렸을 경우에 대한 유연성을 향상 시키는 방법이 될 수 있습니다.

A 트러스트키는 FIDO2와 U2F 인증서비스를 제공하는 다양한 OS와 플랫폼에서 지금 바로 사용 가능 합니다. FIDO2 또는 U2F가 지원되는 곳 어디서든 트러스트키를 사용해보세요.

A 물론입니다! 트러스트키는 인증정보를 보안키 내부에 저장하기 때문에, 2대 이상의 다른 PC 또는 Laptop에서 사용 가능합니다.

A FIDO2 Level 2는 Level 1의 보안 요구 사항 외에 물리적 보안 및 운영 환경에 대한 평가를 통해 인증 받아야 합니다. 또한 암호 112bit 이상의 강도와 키 보호 및 난수 생성기(Random Number Generator)가 필요합니다. 트러스트키의 G310(H), G320(H) 보안키가 세계 최초 FIDO2 Level 2 보안인증을 받은 인증 디바이스 입니다. 자세한 내용은 FIDO Alliance에서 확인하세요.

A 네, 트러스트키는 Windows PC와 Mac 뿐만 아니라 Linux, Chromebook, Android에서도 작동합니다.

A 트러스트키는 Chrome, Edge, Firefox, Safari, Brave, Whale 등 주요 웹 브라우저에서 동작합니다.

A 아니요, T시리즈는 정전용량방식으로 스마트폰에서 지문 인식을 하듯이 터치 센서를 가볍게 터치 해주시면 됩니다.

A H시리즈는 Mac에도 Windows OS를 설치하여 사용하신다면 Windows Hello 로그인 기능을 사용할 수 있습니다. (Windows 10 v1903이상)

A 네, H시리즈는 기존의 G시리즈의 보안키에 Windows Hello 기능을 더한 제품으로 Windows 10 이상에서 Windows Hello 지문 등록 후, 트러스트키 H시리즈 보안키를 이용하여 PC의 잠금해제가 가능합니다.

A 아닙니다. Windows 10 v1903 이상에서 "설정-로그인 옵션-보안키"에서 지문 등록 후 사용할 수 있습니다.

A 생체정보(지문)을 이용하는 트러스트키 G시리즈와 H시리즈는 스캔 및 암호화된 지문 데이터를 MCU의 특수 보안 저장소에 저장합니다. 저장된 지문 데이터는 등록 또는 인증 과정 중에도 보안키 밖으로 절대 유출되지 않으니 안심하세요!

A 총 3개의 지문을 등록할 수 있습니다.

A 1. Windows 로그인 옵션 이용 설정 - 로그인 옵션 - 보안키 - 관리 에서 지문을 등록합니다. 단, 이 방법은 Windows 10 v1903 이상의 버전에서 사용 가능하며, Home 과 Professional 버전에서 사용 가능합니다.